Méthodes
Prenez connaissance
ci dessous de quelques unes de ces dispositions qui font notre
force
Cahier des méthodes
Sur chaque projet, une série de fiches décrit pour
chaque opération la démarche à suivre, les
produits à utiliser le temps imparti, les matériels
à mettre en oeuvre.
Gestion des absences
Des équipes mobiles et polyvalentes (formées aux
prestations des professionnels) permettent de protéger
l'avancement des chantiers, sans nuire à la qualité
de l'exécution.
Planification de projet
A partir du cahier des charges le plan décompose les prestations
en les enchaînant de façon à ce que aucune
attente ne grève la production entre deux phases de la
prestation. Des points de contrôle sont prévus avec
l'encadrement de BRUNET, et avec le ou les représentants
du donneur d'ordre.
Suivi de la satisfaction client
Des réunions de chantier organisées régulièrement
entre le Client et le prestataire, permettent de faire le point
de l'avancement des travaux. Ces réunions permettent d'échanger
les doléances des partenaires et de trouver des solutions
à tout ce qui doit être amélioré. Des
fiches de satisfaction renseignées périodiquement
par le Client, nous permettent d'apprécier exactement votre
perception de la qualité de notre prestation et de corriger
en conséquence.